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"Key Account Management in Klein- und mittelgrossen Unternehmen"; Dr. Markus Müllner; Intensivstudium KMU der Universität St.Gallen; St.Gallen, 04. März 2003

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"Key Account Management für PR- und Werbeagenturen"; Dr. Markus Müllner; PROL Public Relations Gesellschaft Ostschweiz/Lichtenstein; Abtwil, 30. November 2004

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"Key Account Management auf dem Bau"; Dr. Markus Müllner; Jahrestreffen der Weber Rohrleitungsbau, Antwerpen, 08. Oktober 2004

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"Global Account Management - Challenges and Solutions"; Dr. Markus Müllner; Marketing and Sales Manager Meeting, Hirschmann GmbH, Neckartenzlingen, 14. Februar 2004

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"Account Manager im Spannungsfeld von internen und externen Ansprüchen"; Dr. Markus Müllner; Account Manager Qualifizierung der ABB Deutschland; Darmstadt, 06. Oktober 2003

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